Sıkça Sorulan Sorular

KNX nedir?
Dünyada 440’den fazla üreticinin üye olduğu, bina otomasyon sistemleri için gerekli olan altyapının geniş bir yelpaze içerisinde kullanımına izin veren bina otomasyon sistemi standardıdır.

EAE KNX üyesi midir?
EAE Teknoloji 2012 yılından bu yana KNX Üretici üyesi ve aynı zamanda KNX TRAINING CENTER ünvanına sahiptir.
KNX eğitim merkezi olmanın avantajları nelerdir?
EAE Teknoloji, KNX Eğitim Merkezi akreditasyonu almış bir kuruluştur. Bu sayede birlikte çalıştığı partner firmalara ve sektörün gelişmesi için bu eğitime ihtiyaç duyan sistem entegratörü adaylarına hem teorik hem de pratik uygulamalar ile bu eğitimleri vermektedir.
Ürünlerinizi nasıl satın alabilirim?
Proje veya ürün bazlı taleplerinizde EAE Teknoloji’nin aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Aynı zamanda bölgenize yakın olan partner firmalarımızdan da ürün ve hizmet satın alabilirsiniz.
Ürünlerinizin nerede üretiliyor?
EAE Teknoloji üretim sürecinde ham maddelerin tedariğinden, ürünün müşteriye ulaştığı ana kadar, büyük bir titizlikle tüm süreci yönetmektedir. Hem yazılım hem donanım kapsamında tüm ürünler Türkiye’de üretilmektedir. Her bir ürünün fiziksel ve fonksiyonel tüm testleri tek tek EAE teknoloji laboratuvarlarında gerçekleştirilmektedir.
Projelendirme hizmeti veriyor musunuz?
EAE Teknoloji konusunda uzman kadrosuyla, kamu, endüstriyel, konut ve ticari binalar için ihtiyaçlarınız doğrultusunda aydınlatma otomasyonu, perde panjur kontrolü ya da iklimlendirme elemanlarının yönetilmesi konusunda otomasyon ekipmanları yerleşim planları, sistem tek hat şeması ve malzeme listesini hazırlamaktadır.
Devreye alma süpervizör hizmeti veriyor musunuz?
EAE Teknoloji, gerek partner firmaları gerekse kendi sistem entegratörleri ile devreye alma hizmeti vermektedir. Her zaman müşteri memnuniyetini hedefleyip, bu amaç doğrultusunda kurum içi eğitimler ile sistem entegratörlerini uzmanlaştırmaya önem vermektedir.
Valesa Dokunmatik Panel için Sorular
  • Valesa panel stand alone çalışıyor mu?
    • Valesa panel stand alone olarakta çalışır. Bu durumda mobil entegrasyon, interkom ve Valesa paneller arası görüşme özelliği devre dışıdır.

 

  • Valesa panel KNX uyumlu mu?
    • Valesa panel üzerinde KNX bus barındırır. Ayrıca 2 adet ethernet çıkışı, 8 adet binary input ve opsiyonel olarak 6x 5A çıkış kanalına sahiptir.

 

  • Valesa panelde sıcaklık sensörü var mı?
    • Opsiyonel olarak 9" inç' de sıcaklık sensörü bulunur, bu sayede ortam sıcaklığı izlenebilir.

 

  • Valesa Panel’de neden linux işletim sistemi tercih edilmiştir?
    • Valesa panel 7 gün, 24 saat kesintisiz olarak çalışacak şekilde dizayn edilmiştir. Android yada Linux işletim sistemi arasında seçim yaparken, özellikle mobil taşınabilir cihazlar için geliştirilmiş bir işletim sistemi olan android platformunu seçmek yerine.  İşletim sisteminin tüm katmanlarında ihtiyaca özel geliştirmeler yaparak. Sistemin 7/24 kararlı çalışması garanti altına alınır.
    • Not: Dünyanın en büyük IT şirketleri (Google, Facebook, etc…) Server altyapılarında Linux işletim sistemini tercih etmektedir.

 

  • Server kullanmanın amacı nedir?
    • Server kullanımı özellikle, rezidans, site gibi nokta sayısının fazlaca olduğu projelerdeki  interkom, mobil entegrasyon ve daireler arası görüşme ihtiyaçları için köprü görevi görmektedir. Bununla birlikte sistemdeki tüm cihazların online olup olmadıkları sürekli olarak takip edilebilir.
    • Touch panelde ihtiyaç duyulan yazılım güncellemeleri otomatik olarak server üzerinden gerçekleştirilir.
    • Ayrıca her eve mobil telefonlar ile internet üzerinden direkt touch panele bağlanmak çok ciddi güvenlik açıkları doğurabilir. Güvenlik duvarına sahip, SSL sertifikaları alınmış bir Server üzerinden sisteme erişmek sistem güvenilirliği için vazgeçilmez bir ihtiyaçtır.

 

  • Valesa Panel’e mobil bağlantı kaç türde yapılabilir?
    • Mobil telefonlar ( IOS, Android) üzerinden akıllı ev kontrolleri yapılmak istendiğinde, evin dışında iken internet üzerinden erişim sağlanır.
    • Mobil telefon ev içi ağına bağlı iken, internet bağlantısına ihtiyaç duymadan mobil entegrasyon sağlanır.

 

  • Valesa panel  intercom cihazı olarak da kullanılabiliyor mu?
    • Valesa Panel aynı zamanda interkom cihazı olarak kullanabilir. (SIP protokolünü destekleyem dış ünitelerin olması şartıyla)

 

  • SIP yazılımı panelin içerisine mi ekleniyor yoksa yeni bir hardware almak zorunda mıyım?
    • SIP yazılımı server’ın içerisinde "comminication server" ile birlikte bulunmaktadır.

 

  • Valesa Panel arka plan seçenekleri nelerdir?
    • Valesa Panel üzerinde üretim anında yüklenmiş farklı arka plan seçenekleri barındırır.

 

  • TP dik olarak da kullanılabiliyor mu?
    • Valesa panel hem yatay hem de dikey olarak montaj edilerek kullanılabilir.

 

  • Valesa Panel üzerinde kaç ayrı oda oluşturulabilir?
    • Sınırsız sayıda oda oluşturulabilir.

 

  • Valesa Panel çerçeve opsiyonu var mı? renk malzeme etc
    • Valesa Panel 3 farklı renge sahiptir. Antrasit, Mustang gray, Pearl White
Oria Anahtar için Sorular
  • Butonlar birbirinden bağımsız olarak programlanabilir mi?
    • Oria butonların her biri bağımsız olarak programlanabilir.

 

  • Oria anahtarın montaj kasaları fold sayısıyla değişiyor mu?
    • Oria'nın tüm fold seçenekleri için aynı montaj kasası kullanılır.
Get Contact